Till Karlskogas startsida

Matlåda med bistånd

Har du svårt att själv laga eller handla ditt huvudmål? Då kan du som äldre få leverans av en närings- och variationsrik matlåda hem till dig.

Information om förändringar avseende kommunala matlådor från 15 april

Just nu skickas det ut information till alla brukare som har matlåda via Karlskoga kommun.

Kostverksamheten i Karlskoga kommun genomför en förändring gällande distribution av matlådor. I det informationsbrev som nu gått hittar du information om vilka ändringar som kommer att ske samt hur det påverkar dig som idag får matlåda levererad. Förändringen träder i kraft den 15 april 2024

Tid för leverans

I och med förändringen av leveransdagar kommer tidpunkten för leverans av matlådor att förändras. Nedan visas inom vilket tidspann matlådan från matservice kommer att levereras.

Måndagar 08:30 -13:00
Onsdagar 08.30 - 13.00
Fredagar 08.30 - 13.00

Matlåda som levereras av hemvården sker enligt ovan nämnda leveransdagar men tidpunkt för levereras sker enligt överenskommelse med den enskilde

Kontakt vid frågor

Matservice
Telefonnummer: 0586-622 40

Telefontid:
Måndag - torsdag 07.00-15.00
Fredag 07.00-12.30

Hemvård
Kontakt via Servicecenter
Telefonnummer: 0586-610 00
Ange ditt vårdlag så hänvisar de dig rätt

Du som inte klarar att själv laga eller handla ditt huvudmål har möjlighet att få en matlåda hemlevererad efter beslut i kommunen. Om du har svårt att äta själv kan du efter beslut få hjälp med det också.

Varje dag finns tre rätter att välja mellan, dagens lunch, dagens fiskrätt och dagens färsrätt.

Vi åtar oss att:

  • Leverera en närings- och variationsrik lunchlåda.
  • Kalla lunchlådor håller en temperatur av högst åtta grader.
  • Informera dig via telefon om längre försening än 30 minuter uppstår.
  • Ge dig en dag-för-dag-matsedel som är utförlig och lättförståelig.
  • Föra vidare viktig information från dig till rätt person.
  • Minst en gång varje år fråga dig vad du tycker om lunchlådan.

Det här förväntar vi oss av dig:

  • Att du är hemma när vi levererar lunchlådan.
  • Att du har meddelat oss ändring av leveransdag.
  • Att du måste göra din matbeställning senast fredag två veckor före leverans till den som levererar maten.
  • Om du måste avbeställa lunchlådan - hör av dig senast kl. 08.00 samma dag och för helger senast onsdag kl. 14.30.
  • Att du berättar för oss hur ditt lunchbehov ser ut för att du ska få rätt kostsammansättning på lunchlådan.

Leveranser

Leveransdagar för matlådor

Leveransdag

Matlåda för

Måndag 08.30-13.00

Måndag, tisdag

Onsdag 08.30-13.00

Onsdag, torsdag

Fredag 08.30-13.00

Fredag, lördag, söndag

Alternativ maträtt

Om det är någon mat som du inte kan äta, tillexempel om du är diabetiker eller inte tål gluten eller laktos, har du möjlighet att få en alternativ maträtt. Du meddelar detta två dagar i förväg till den som levererar maten eller ringer till Mårbacka kök.

Avbeställning

Om du reser bort eller av någon anledning och inte ska ha din mat levererad så ska du avbeställa maten. Avbeställning kan du göra till den som levererar maten eller ringa till Mårbacka kök. Avbeställning bör om möjligt ske senast två dagar i förväg.

Om du önskar avbeställa matlådan helt kontaktar du kommunens Servicecenter

Hjälpte informationen på denna sida dig?