Karlskoga kommun

Besök oss
Katrinedalsgatan 4
Karlskoga

Våra öppettider (ordinarie):
Måndag - fredag 07.30 - 17.00

Servicecenter - din väg in i kommunen
0586-610 00
0586-622 00 - automatisk växel, säg namnet på den du söker så kopplas du automatiskt.
kommun@karlskoga.se

Fler kontaktuppgifter

Trygghetslarm

Med ett trygghetslarm kan du känna dig trygg i ditt hem dygnet runt och kalla på hjälp i akuta situationer. Exempel om du har ramlat och inte kan ta dig upp själv.

Trygghetslarmet är kopplat till larmcentralen på Bergslagens räddningstjänst. Ambitionen är att du får kontakt med kommunens vårdpersonal inom 20 minuter. Vid livshotande situationer larmas ambulans.

Om trygghetslarm

Ansökan om trygghetslarmet görs till kommunen. Ditt behovs utreds och fattar beslut om ansökan. Avgifter för trygghetslarm tas efter inkomstprövning och är en abonnemangsavgift per månad. 2017 är avgiften 350 kronor per månad.

Installation av trygghetslarmet utförs av tekniker från larmcentralen. Godkänt eluttag ska finnas där utrustningen ska monteras. Digital telefoni som mobil eller IP-telefoni kräver en mer avancerad installation och innebär att en extraavgift tas ut för tillbehör som behövs.

Du och din bostad

Extra hemnycklar behöver lämnas till vårdlaget och portkod, om det finns en sådan. Detta får du en kvittens för som du ska spara. Dina extranycklar och portkod förvaras på ett säkert sätt i kommunens lokaler. Om portkod eller nycklar byts ut är det viktigt att kontakta kommunen och så de har rätt nycklar och kod till bostaden.

Se även över om hemförsäkringen och behöver kompletteras när fler personer har nyckel till din bostad.

Personalen har uppgifter om ditt hälsotillstånd så de vet vad som kan vara aktuellt när du larmar. Du har själv ansvar att anmäla om din hälsa förändras.

Avslut

Trygghetslarmet ska lämnas tillbaka till kommunen när larmet inte längre behövs. Avgiften tas ut tills trygghetslarmet är återlämnat. Nycklar samlas in och återlämnas mot nyckelkvittering.

Sekretess

All vårdpersonal och personalen på Bergslagens räddningstjänst har tystnadsplikt. Uppgifter om personnummer, adress, telefonnummer, eventuella låskoder och anhöriguppgifter är sekretessbelagda.

Uppdaterad 2017-04-07 av Maria Gunnarsson