Karlskoga kommun

Besök oss
Katrinedalsgatan 4
Karlskoga

Våra öppettider (ordinarie):
Måndag - fredag 07.30 - 17.00

Servicecenter - din väg in i kommunen
0586-610 00
0586-622 00 - automatisk växel, säg namnet på den du söker så kopplas du automatiskt.
kommun@karlskoga.se

Fler kontaktuppgifter

Matlåda

Du som inte klarar att själv laga eller handla ditt huvudmål har möjlighet att få en matlåda hemlevererad efter beslut i kommunen. Om du har svårt att äta själv kan du efter beslut få hjälp med det också.

Varje dag finns tre rätter att välja mellan, dagens lunch, dagens fiskrätt och dagens färsrätt.

Vi åtar oss att:

  • Leverera en närings- och variationsrik lunchlåda.
  • Kalla lunchlådor håller en temperatur av högst åtta grader.
  • Informera dig via telefon om längre försening än 30 minuter uppstår.
  • Ge dig en dag-för-dag-matsedel som är utförlig och lättförståelig.
  • Föra vidare viktig information från dig till rätt person.
  • Minst en gång varje år fråga dig vad du tycker om lunchlådan.

Det här förväntar vi oss av dig:

  • Att du är hemma när vi levererar lunchlådan.
  • Att du har meddelat oss ändring av leveransdag.
  • Att du måste göra din matbeställning senast fredag två veckor före leverans till den som levererar maten.
  • Om du måste avbeställa lunchlådan - hör av dig senast kl. 08.00 samma dag och för helger senast onsdag kl. 14.30.
  • Att du berättar för oss hur ditt lunchbehov ser ut för att du ska få rätt kostsammansättning på lunchlådan.

Leveranser

Leverans av matlådor sker på förmiddagar under måndag-fredag.

Alternativ maträtt

Om det är någon mat som du inte kan äta, tillexempel om du är diabetiker eller inte tål gluten eller laktos, har du möjlighet att få en alternativ maträtt. Du meddelar detta två dagar i förväg till den som levererar maten eller ringer till Mårbacka kök.

Tillfällig avbeställning

Om du reser bort eller av någon anledning och inte ska ha din mat levererad så ska du avbeställa maten. Avbeställning kan du göra till den som levererar maten eller ringa till Mårbacka kök. Avbeställning bör om möjligt ske senast två dagar i förväg.

Tillsvidare avbeställning

Tala med din biståndshandläggare för tillsvidare avbeställning av matlåda.

 

Uppdaterad 2017-03-01 av Maria Gunnarsson